El problema
Qué estaba ocurriendo antes
Resolver solo CRM, solo documentos o solo IA no elimina la fragmentación si el proceso real atraviesa todas esas áreas. El reto es conservar identidad, permisos, historial y estado mientras una empresa pasa de prospecto a cliente y de cliente a proyecto y entrega.
Una consultora puede gestionar prospectos, clientes, proyectos, metodologías, cuestionarios, evidencias, riesgos, entregables, formación y facturación en herramientas distintas. El problema aparece cuando cada etapa vuelve a pedir el contexto que ya existía en la anterior.

