La pregunta no es si necesitas IA, automatización o software a medida. La pregunta es qué trabajo sigue consumiendo tiempo porque todavía depende demasiado de personas.
A veces basta con automatizar un flujo concreto. Otras veces hay que integrar herramientas, construir un sistema interno, aplicar IA sobre documentos o rediseñar la web como sistema comercial. El enfoque correcto depende del cuello de botella, no de la moda tecnológica.