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BPM

Business process managementBPM

También: Business process management

Disciplina para modelar, ejecutar, medir y mejorar procesos empresariales.

Definición técnica

BPM es disciplina para modelar, ejecutar, medir y mejorar procesos empresariales. En una arquitectura de automatización se delimita mediante entradas, reglas o modelo, estados, excepciones, efectos y controles de recuperación.

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BPM: definición y aplicación | camiloboo

Explicación empresarial

Permite decidir si bpm es adecuado para un proceso y comparar previsibilidad, cobertura, mantenimiento, coste y riesgo frente a otras alternativas.

Para qué sirve

Seleccionar, diseñar o medir bpm con criterios explícitos, evitando introducir IA cuando reglas más simples resuelven el problema.

Cómo funciona

Ejemplos

Ejemplo práctico

Un equipo modela un proceso real, aplica bpm a casos ordinarios y excepcionales y registra qué casos terminan, fallan o requieren revisión.

Ejemplo empresarial

Una empresa utiliza bpm solo después de fijar propietario del proceso, entradas admitidas, ruta de excepción, métricas y procedimiento de reversión.

Confusiones frecuentes

No debe confundirse automatización con inteligencia: una secuencia puede ser completamente automática sin aprender de datos, y un modelo puede asistir sin ejecutar el proceso.

Limitaciones

Su utilidad depende de estabilidad del proceso, calidad de las entradas, frecuencia de excepciones y capacidad de mantener reglas, modelos e integraciones.

Riesgos

Un diseño inadecuado puede automatizar errores, ocultar excepciones, crear dependencia operativa o producir decisiones no suficientemente trazables.

Idea principal

Disciplina para modelar, ejecutar, medir y mejorar procesos empresariales.

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Explicación empresarial
Para qué sirve
Cómo funciona
Ejemplos
Confusiones frecuentes
Limitaciones
Riesgos
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Clasificación

Nivel: Intermedio
Categorías: Automatización tradicional frente a inteligencia artificial
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Términos relacionados

Automatización tradicional

Fuentes

Artificial Intelligence Risk Management Framework
NIST · Autor: NIST · Organismo público
Marco de gobernanza y gestión de riesgos de sistemas de IA.
Fuente comprobada el 26 de julio de 2026
Automation and artificial intelligence
NIST · Autor: NIST · Organismo público
Contexto institucional sobre IA, medición y confianza.
Fuente comprobada el 26 de julio de 2026
Business Process Model and Notation
Object Management Group · Autor: Object Management Group · Norma técnica
Notación estándar para modelado de procesos empresariales.
Fuente comprobada el 26 de julio de 2026
ISO/IEC 22989:2022 Artificial intelligence concepts and terminology
ISO · Autor: ISO · Norma técnica
Terminología fundamental de inteligencia artificial.