Mercado obtenible servible
Serviceable obtainable marketSOM
También: Serviceable obtainable market, SOM
Mercado obtenible servible es un concepto o una capacidad de segmentación, ICP, personas y señales comerciales dentro de ia para captación y cualificación de clientes.
Definición técnica
En un sistema de captación, mercado obtenible servible combina datos autorizados, señales de interacción, criterios de ajuste, reglas de negocio y modelos predictivos. Debe registrar la procedencia, evitar duplicados, explicar la puntuación y respetar preferencias, base jurídica y límites de contacto.