Pregunta de cualificación
Qualification question
También: Qualification question
Pregunta de cualificación es un concepto o una capacidad de puntuación, criterios y decisión de cualificación dentro de ia para captación y cualificación de clientes.
Definición técnica
En un sistema de captación, pregunta de cualificación combina datos autorizados, señales de interacción, criterios de ajuste, reglas de negocio y modelos predictivos. Debe registrar la procedencia, evitar duplicados, explicar la puntuación y respetar preferencias, base jurídica y límites de contacto.