Secuencia comercial
Sales sequence
También: Sales sequence
Secuencia comercial es un concepto o una capacidad de personalización, secuencias, respuestas y traspaso comercial dentro de ia para captación y cualificación de clientes.
Definición técnica
En un sistema de captación, secuencia comercial combina datos autorizados, señales de interacción, criterios de ajuste, reglas de negocio y modelos predictivos. Debe registrar la procedencia, evitar duplicados, explicar la puntuación y respetar preferencias, base jurídica y límites de contacto.