SLA de IA

AI service level agreementSLA

También: AI service level agreement, SLA

Compromiso de servicio que incluye métricas y límites relevantes para IA.

Definición técnica

SLA de IA es compromiso de servicio que incluye métricas y límites relevantes para IA. Se aplica mediante entradas, responsables, criterios de salida, evidencias y decisiones explícitas dentro de un ciclo iterativo.

Camilo Boo

Automatización de procesos, integración de sistemas y software a medida para reducir tareas manuales y mejorar el control operativo.

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Explicación empresarial

Permite utilizar sla de ia para reducir incertidumbre, evitar inversión prematura y conectar entrega técnica con adopción, valor y riesgo.

Para qué sirve

Comprender, aplicar o evaluar sla de ia dentro de metodologías de implantación de ia.

Cómo funciona

Ejemplos

Ejemplo práctico

Un equipo incorpora sla de ia a su plan, define artefactos y umbrales, y registra la decisión de continuar, corregir o detener.

Ejemplo empresarial

Una organización asigna responsable, fuentes, criterios de aceptación y revisión periódica antes de incorporar sla de ia a decisiones o procesos.

Confusiones frecuentes

No es una secuencia rígida ni una garantía de éxito; debe adaptarse al contexto y revisitarse cuando cambian datos, riesgos o objetivos.

Limitaciones

Su eficacia depende de disciplina, evidencia, participación de negocio y capacidad para detener iniciativas que no cumplen criterios.

Riesgos

Aplicarla como burocracia o checklist puede ocultar problemas, retrasar aprendizaje y producir aprobaciones sin control real.

Idea principal

Compromiso de servicio que incluye métricas y límites relevantes para IA.

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Confusiones frecuentes
Limitaciones
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Clasificación

Nivel: Intermedio
Categorías: Metodologías de implantación de IA
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Términos relacionados

Metodología de implantación de IA

Fuentes

AI RMF Core
NIST · Autor: NIST · Organismo público
Fuente primaria u oficial utilizada para delimitar y definir los conceptos del bloque.
Fuente comprobada el 26 de julio de 2026
ISO/IEC 42001:2023 AI management systems
ISO · Autor: ISO · Norma técnica
Fuente primaria u oficial utilizada para delimitar y definir los conceptos del bloque.
Fuente comprobada el 26 de julio de 2026
Microsoft Cloud Adoption Framework
Microsoft · Autor: Microsoft · Documentación oficial
Fuente primaria u oficial utilizada para delimitar y definir los conceptos del bloque.
Fuente comprobada el 26 de julio de 2026
MLOps continuous delivery and automation pipelines
Google Cloud · Autor: Google Cloud · Documentación oficial