Sistema desarrollado para interpretar solicitudes, consultar datos internos y preparar presupuestos revisables sin inventar precios ni ocultar excepciones.
Valor comercial
Es la prueba más directa de automatización aplicada a una operación con catálogo, stock, reglas y excepciones reales.
Criterio
Automatizar la preparación técnica del presupuesto sin automatizar la decisión comercial.
Un presupuesto que requería más de 30 minutos puede llegar como borrador preparado en segundos para revisión.
Contexto
La empresa vende vigas cortadas, pletinas y otros productos metálicos. Cada solicitud puede combinar medidas, cantidades, pesos, disponibilidad en distintos almacenes y decisiones sobre cómo aprovechar material existente. El caso se presenta sin identificar a la empresa ni publicar catálogo, precios o reglas internas.
Problema
Un presupuesto complejo podía requerir más de 30 minutos incluso para un comercial con experiencia. Había que interpretar el email, buscar artículos, convertir medidas a kilogramos, comprobar stock y almacenes, calcular cortes y decidir si podían aprovecharse retales antes de utilizar una viga nueva.
Transformación
Enfoque
El proceso se convirtió en una secuencia controlada: interpretar la solicitud, normalizar medidas, identificar artículos, aplicar fórmulas de peso, consultar existencias, optimizar el uso de retales y generar una propuesta. Las decisiones comerciales siguen bajo revisión del agente.
El sistema analiza el email, extrae productos, medidas y cantidades, consulta la base de datos, realiza conversiones a kilogramos, determina stock y almacén disponible y calcula combinaciones de corte para aprovechar retales. Después genera un borrador de presupuesto que el comercial revisa y envía si es correcto.
Se detectan productos, dimensiones, cantidades, formatos y cualquier condición relevante de la solicitud.
El sistema convierte medidas, calcula pesos y traduce la petición a referencias y unidades de trabajo internas.
Se consultan almacenes y existencias y se buscan combinaciones que aprovechen retales antes de cortar material nuevo.
Se prepara el presupuesto para que el comercial revise disponibilidad, precio, condiciones y mensaje antes de enviarlo.
Control
El comercial revisa artículos, excepciones, precio y envío antes de validar la propuesta.
Resultado
Un presupuesto que requería más de 30 minutos puede llegar como borrador preparado en segundos para revisión.
La preparación que antes podía ocupar más de 30 minutos en casos complejos se realiza ahora en segundos. El comercial deja de empezar desde cero y concentra su tiempo en comprobar el resultado, ajustar condiciones y decidir el envío.
Patrones reutilizables
Las fórmulas, conversiones y criterios de aprovechamiento se convierten en reglas reproducibles sin quitar al comercial la decisión final.
Catálogo, stock, almacenes y condiciones deben consultarse dentro del flujo para que el borrador sea realmente útil.
El sistema reduce drásticamente la preparación, pero el presupuesto no sale sin revisión de la persona responsable.
Caso real anonimizado
La automatización forma parte de su operativa comercial. Por confidencialidad no se publican el nombre de la empresa, su catálogo, precios, reglas internas ni detalles que permitan reconstruir su estrategia.
Tecnología
La selección técnica es consecuencia del proceso, el nivel de riesgo, los datos disponibles y la forma de mantener el sistema.
Aplicación a tu empresa
Describe la entrada, las decisiones, las excepciones y el resultado que necesitas. La valoración inicial permite comprobar alcance, riesgo y retorno antes de construir.
Valorar un proceso industrial parecido